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Aménagement et entretien des espaces verts dans le Val d'Oise (95)

ESPACES NATURE JARDINS

95 VAL D'OISE, SAINT OUEN L'AUMONE
95310, 14 RUE DU COMPAS

0179421413

www.enj-pro.fr

Aménagement Paysager

Entreprise élue et notée par ses clients

94.67% (15 avis)

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ESPACES NATURE JARDINS

Référence :

Depuis plus de 10 ans, ESPACES NATURE & JARDINS (ENJ) répond à vos besoins pour l’entretien de vos espaces verts.

Que vous souhaitiez mettre en place un contrat annuel, ou qu'il s'agisse d'une intervention ponctuelle, ENJ vous écoute et vous conseille, et vous garantit un accompagnement personnalisé ainsi que le respect de votre budget.

Rencontrez un véritable expert du jardinage et de la gestion des espaces verts dans le Val d'Oise et les départements limitrophes.

Détails des notes de satisfaction

(Contrôle des avis conforme à la norme NF Z74-501)

Professionnalisme

Qualité produit/services

Délais d'intervention

Accueil/Contact/SAV

Tarifs

Derniers avis clients

contrôlés déposés

Date d'expérience: 2022-01-07

Date de collecte: 2022-01-13

Date de publication: 2022-01-14

ESPACES NATURE JARDINS - 95 VAL D'OISE

Nous sommes très contents des prestations d'ENJ avec qui nous renouvelons notre confiance à plusieurs reprises.

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Date d'expérience: 2021-12-02

Date de collecte: 2021-12-06

Date de publication: 2021-12-07

ESPACES NATURE JARDINS - 95 VAL D'OISE

Merci pour cette intervention. Les jardiniers étaient très professionnels et avaient un bon relationnel. Je suis très satisfaite du travil qui était difficile. Parfaite évacuation des déchets. Le résultat correspond tout à fait à ce que j 'attendais. Très Bon rapport qualité prix. Pascale

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Date d'expérience: 2021-12-02

Date de collecte: 2021-12-06

Date de publication: 2021-12-07

ESPACES NATURE JARDINS - 95 VAL D'OISE

Equipe sympathique et professionnelle mais manque de coordination entre la demande client, le devis et la réalisation notamment au niveau de la demande de taille des haies. Nous avons noté d'être plus explicites au niveau de la demande de devis l'année prochaine. De plus l'intervention ayant eu lieu beaucoup plus tard que prévu initialement aurait pu englober la taille du seul arbre fruitier (un cerisier) c'était l'époque et il restait du temps à votre équipe. Même s'il avait fallu verser un petit supplément nous aurions apprécié que cela soit fait mais cela n'étant pas prévu au devis nous n'avons pas voulu mettre votre équipe dans une situation inconfortable. Je pense qu'un échange téléphonique au cours de la journée entre l'équipe, le responsable et le client serait un plus commercialement parlant. Merci à vous

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Toutes les catégories CERTIPROS

La certification NF Service :

NF Service est une marque de certification volontaire, fruit d’une démarche de professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients. Elle répond aux attentes des consommateurs ou des professionnels et garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni. Délivrée par AFNOR Certification, la certification NF Service est un signe de reconnaissance et un gage de confiance, qui guide et rassure les consommateurs et les professionnels dans leur choix.

Les engagements qualité de CERTIPROS

Depuis 22/06/2018, le processus de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne des consommateurs, des sociétés adhérentes aux services CERTIPROS, est certifié NF Service. Cette certification est délivrée par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant, après un examen complet du service proposé et de notre organisation. La certification NF Service apporte la preuve que notre service respecte les exigences fixées dans un cahier des charges strict. La qualité de notre service est contrôlée tous les ans. NF Service contribue à distinguer les services sérieux, fiables et de qualité. www.marque-nf.com

Cette certification prouve la conformité à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522 et garantit notamment que :

- Les règles de collecte, de modération et de publication des avis sont affichées.

- Il n'y a pas de sélection effectuée dans les consommateurs pouvant déposer un avis, ni dans les avis publiés.

- Les avis correspondent à des expériences de consommation et à des auteurs identifiés.

- Le consommateur est informé en cas de rejet de son avis.

- La société qui gère les avis ne peut pas les modifier.

- Le consommateur peut signaler un avis qui lui semble suspect.

- Les professionnels ont la possibilité de répondre aux avis.

- Les avis sont présentés par défaut du plus récent au plus ancien.

Ces dispositions sont contrôlées régulièrement par AFNOR Certification.

Le site www.certipros.com et l’entreprise CERTIPROS sont certifiés depuis le 22/06/2018. Admission n°79605.1

Les sociétés adhérentes aux services CERTIPROS sont donc en conformité avec la loi sur la publication d'avis en ligne et plus particulièrement Décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017.

09 72 61 71 66

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